नर्मदापुरम / ग्राम धरमकुंडी में आज मध्य प्रदेश मध्य क्षेत्र विद्युत वितरण कंपनी लिमिटेड (MP-MKVVCL), नर्मदापुरम द्वारा आयोजित ‘सम्पर्क अभियान 2026’ के तहत ग्राम पंचायत कार्यालय में बिजली उपभोक्ताओं की समस्याओं के त्वरित निराकरण के लिए एक शिविर का आयोजन किया गया। इस अभियान के माध्यम से विद्युत विभाग के अधिकारियों ने ग्रामवासियों के द्वार पर पहुंचकर उनकी समस्याओं को सुना। शिविर में कुल 45 शिकायतें प्राप्त हुईं। त्वरित कार्यवाही करते हुए, इनमें से 39 शिकायतों का मौके पर ही निराकरण किया गया, जिससे ग्रामीणों को बड़ी राहत मिली।
जनपद सदस्य ने लिया जायजा, 6 शिकायतों के लिए अधिकारियों से चर्चा…….
क्षेत्रीय जनपद सदस्य शेर सिंह दरबार ने शिविर का दौरा किया और अभियान के संचालन का जायजा लिया। उन्होंने शेष 6 लंबित शिकायतों को गंभीरता से लेते हुए संबंधित विद्युत अधिकारियों से व्यक्तिगत रूप से चर्चा की। दरबार ने अधिकारियों को इन शिकायतों पर तत्काल आवश्यक कार्यवाही करने और ग्रामवासियों की समस्याओं को जल्द से जल्द हल करने के निर्देश दिए।
स्मार्ट मीटर की बारीकियों को समझा, ‘बचत और पारदर्शिता’ पर जोर……
इस दौरान जनपद सदस्य शेर सिंह दरबार ने शिविर में प्रदर्शित ‘स्मार्ट मीटर’ और ‘नॉर्मल मीटर’ के कार्यकरण को विस्तार से समझा। उन्होंने अधिकारियों से दोनों मीटरों के तकनीकी पहलुओं पर विस्तृत जानकारी ली। मीडिया से चर्चा करते हुए शेर सिंह दरबार ने बताया कि, “अभियान में यह बात स्पष्ट रूप से समझी गई कि पुराने ‘नॉर्मल मीटर’ की तुलना में ‘स्मार्ट मीटर’ अधिक सटीक और पारदर्शी हैं। नॉर्मल मीटरों में रीडिंग संबंधी त्रुटियां और अधिक बिलिंग की आशंका रहती थी। जबकि ‘स्मार्ट मीटर’ से न केवल बिजली की बचत होती है, बल्कि यह उपभोक्ताओं को उनके दैनिक बिजली उपयोग की रीयल-टाइम जानकारी प्रदान कर बिलिंग में पूर्ण पारदर्शिता सुनिश्चित करते हैं।”
ग्रामवासियों में उत्साह…….
अभियान के अंतर्गत विद्युत विभाग द्वारा नवीन कनेक्शन, बिलिंग, मीटर खराब होने और बिजली आपूर्ति खंभे टूटे हुए लटके तार खराब एल टी जैसी विभिन्न समस्याओं के लिए समर्पित डेस्क स्थापित किए गए थे। जैसा कि अभियान के पोस्टर (IMG-20260513-WA0435.jpg) में देखा गया, “विद्युत संबंधी सेवाएं आपके द्वार” के नारे को सच करते हुए, विभागीय टीम ने सक्रियता से कार्य किया। बड़ी संख्या में ग्रामीणों ने शिविर में पहुंचकर अपनी समस्याओं का समाधान कराया।